Koszyk
W koszyku nie ma jeszcze produktów
Obszar dostawy
Nasze produkty dostarczamy na obszarze krajów:
- Polska
- Niemcy
- Francja
- Włochy
- Hiszpania
- Belgia
- Holandia
- Luksemburg
- Portugalia
- Austria
- Czechy
- Słowacja
- Chorwacja
- Dania
- Estonia
- Finlandia
- Grecja
- Irlandia
- Litwa
- Łotwa
- Malta
- Szwecja
- Węgry
W przypadku chęci zakupu i wysyłki do kraju nie wymienionego na liście prosimy o kontakt.
Dołożymy wszelkich starań aby zrealizować zamówienie i dostarczyć Państwa produkt do Waszego kraju.
Koszty dostawy
Dostawa dla wymienionych krajów jest bezpłatna.
Metody dostawy
W zależności od zakupionego produktu metoda dostawy może się różnić.
Korzystamy tylko ze sprawdzonych i rzetelnych przewoźników. Nie jest możliwa wysyłka własnym przewoźnikiem.
Wszystkie przesyłki są odpowiednio zapakowane i ubezpieczone.
Czas dostawy
Każdy produkt ma określony czas wysyłki. W zależności od rodzaju produktu czas wysyłki może się różnić. Większość dekoracji tworzona jest na zamówienie przez artystów i w związku z procesem twórczym i technologicznym może to potrwać nawet 2-3 tygodnie.
Po zapakowaniu produkt przekazywany jest firmie spedycjnej, która dostarcza towary w Europie w czasie kilku dni roboczych.
Status przesyłki
Aby sprawdzić status przesyłki odszukaj maila z potwierdzeniem i numerem wysyłki. W treści powinien znajdować się także link do jej śledzenia.
Jeśli nie otrzymałeś takiego maila, lub nie ma tam linku do śledzenia przesyłki, prosimy skontaktuj się z nami poprzez e-mail: info@oh-pop.com lub Whatsapp na numer +48 792 44 44 14.
Nie wszyscy przewoźnicy, udostępniają ogólnodostępny system śledzenia przesyłek, dlatego cały czas pozostajemy w kontakcie.
Reklamacje dostawy
Korzystamy tylko ze sprawdzonych i rzetelnych przewoźników międzynarodowych. Mimo naszych starań może zdarzyć się, że przesyłka dojdzie uszkodzona.
Aby móc rozpatrzyć Państwa reklamację musimy otrzymać od Państwa dokumentację fotograficzną uszkodzenia oraz protokół uszkodzenia spisany z kurierem podczas dostawy.
PAMIĘTAJ! Jeśli zauważysz zniszczenia na opakowaniu sprawdź zawartość przy kurierze! Wykonaj zdjęcia i napisz protokół uszkodzenia, który posiada kurier.
Dokumenty prześlij na adres e-mail: info@oh-pop.com
Wysyłka zwrotów
Aby zwrócić produkt, który Ci się nie podoba musisz go do nas dostarczyć na własny koszt. Możesz skorzystać z własnego przewoźnika lub skontaktować się z nami abyśmy wybrali przewoźnika za Ciebie.
Jeśli chcesz abyśmy zlecili firmie spedycyjnej odbiór zwracanego towaru skontaktuj się z nami pisząc wiadomość na e-mail: info@oh-pop.com.
Jeśli wysyłasz produkt samodzielnie poinformuj nas o tym pisząc na e-mail: info@oh-pop.com. Napisz numer listu przewozowego i nazwę firmy spedycyjnej.
Zwroty i reklamacje
Wszystkie informacje wyszczególnione są w naszym regulaminie sklepu.
Polityka prywatności
Wszystkie informacje wyszczególnione są w naszej polityce prywatności.
Kontakt z infolinią
Skontaktuj się z nami poprzez formularz zawarty na stronie internetowej w zakładce kontakt, lub poprzez e-mail: info@oh-pop.com, lub telefonicznie na numer (Tylko język Angielski i Polski): +48 792 44 44 14